Datenschutzrichtlinie

Reef.eu ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

1. Kontaktdaten

Brandfusion Holland BV, einschließlich REEF-Webshop
Einsteinweg 25
3404 LH IJsselstein
Tel: 030-6879297
customercare@reef.eu
Handelskammer: 32082886
MwSt.-Nr. NL809539755B01

2. Umgang mit personenbezogenen Daten

Über unsere Website werden datenschutzrelevante bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Reef.eu legt großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem:

Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies über diese Datenschutzerklärung;
Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die für legitime Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten.
Wir bitten Sie zunächst um die ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihre Zustimmung erforderlich ist.
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten;
Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihre Anfrage Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren, diese zu korrigieren oder zu löschen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und nutzen. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Reef.eu verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten: Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben:

Name
Adresse
PC und Residenz
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsdetails
Geschlecht
IP-Adresse

Wenn Sie sich nur für unseren Newsletter angemeldet haben:

E-Mail-Adresse
Name

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der in Absatz 5 genannten Zwecke und Grundlagen.

4. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigen nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Allerdings können wir nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@brandfusion.nl und wir werden diese Daten löschen.

5. Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Reef.eu verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben
Versand unseres Newsletters per E-Mail
Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
Um Sie über (Änderungen) unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren
Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen
Bearbeitung von Beschwerden und Fragen über unsere Website/Chat-Widget
Reef.eu analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern
Reef.eu verarbeitet personenbezogene Daten auch dann, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Wenn Sie sich nur für unseren Newsletter angemeldet haben:

Versand unseres Newsletters per E-Mail
Registrieren Sie mein Konto
Sie müssen sich zunächst im Login-/Registrierungsbereich unserer Website registrieren. Nach der Registrierung speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen und wir im Rahmen der Vertragsabwicklung mit Ihnen in Kontakt treten können. Sie können diese Daten selbst festlegen, festlegen und ändern.

Beschwerdeformular, Chat, Kontaktformular und Anfrageformular
Wir bieten die Möglichkeit, über unsere Website ein Beschwerdeformular, ein Chat-Widget und ein Kontaktformular auszufüllen. Sie werden aufgefordert, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, damit wir Ihre Frage bearbeiten und/oder beantworten können. Die von Ihnen an uns übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie es für die vollständige Beantwortung und Abwicklung erforderlich ist.

Newsletter
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten Informationen über E-Commerce-bezogene Themen, einschließlich relevanter Gesetze und Vorschriften sowie zugehöriger Produkte und/oder Dienstleistungen von Reef.eu, mitteilen. Sie können sich hierfür über die Website oder während des Bestellvorgangs registrieren. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden automatisch zur Abonnentenliste hinzugefügt. Jeder versendete Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können.

6. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Reef.eu speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden. Die Daten werden dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Reef.eu gibt Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung und/oder die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Bei Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bleibt Reef.eu für diese Prozesse verantwortlich. Dies betrifft externe Dienstleister wie Buchhalter, Finanzdienstleister, Support für Websites, Anwendungen und CRM sowie Paketzusteller.

8. Cookies und ähnliche Techniken, die wir verwenden

Reef.eu verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch unserer Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Reef.eu verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Präferenzeinstellungen gespeichert werden. Wir platzieren auch Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir personalisierte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Erlaubnis für deren Platzierung gebeten. Sie können sich von Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Sie können Ihre Auswahl auch über die folgende Seite anpassen: https://reef.eu/Klantenservice/cookies/.

Dritte
Auf unserer Website werden auch Cookies von Dritten platziert. Dies sind beispielsweise Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Wir verwenden außerdem einen Facebook-Pixel, um die Leistung unserer Facebook-Anzeigen zu messen. Der Facebook-Pixel sorgt unter anderem dafür, dass wir Besuchern der Reef.eu-Website gezielte Werbung auf Facebook zeigen und Ergebnisse messen können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Erlaubnis für deren Platzierung gebeten. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten zuverlässig und sicher mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der genannten Dritten zu lesen, bevor Sie deren Websites nutzen. Lesen Sie mehr unter www.facebook.com/about/privacy. Die nächste Seite enthält eine Übersicht über die Cookies und Sie können dort auch Ihre Auswahl anpassen: https://reef.eu/Klantenservice/cookies/. Sie können bereits gesetzte Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten enthält. Darüber hinaus haben wir Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden und wir anonymisieren die IP-Adressen.

9. Daten anzeigen, anpassen oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Reef.eu zu widerrufen. Sie können auch einen Antrag auf Datenübertragung für Daten stellen, die wir mit Ihrer Einwilligung verwenden, oder unter Angabe von Gründen angeben, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken sollen. Sie können einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@brandfusion.nl senden. Um sicherzustellen, dass die Zugriffsanfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, sich ausreichend zu identifizieren. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Niederländische Datenschutzbehörde
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Hierzu können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden. Dies kann über den folgenden Link erfolgen:autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteitpersoonsgegevens/tip-ons.

10. Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Reef.eu nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder Anzeichen für einen Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@brandfusion.nl.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.