Verzending
Kosten
Gratis bij bestellingen boven €60,- | Bij bestellingen onder de €60,-:
- Voor afleveradressen in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Oostenrijk: €5,-
Altijd verzendkosten, ongeacht het orderbedrag:- Voor afleveradressen in
Frankrijk: €7,50
- Voor afleveradressen in Tsjechië en Polen: €10,-
- Voor afleveradressen in Denemarken, Finland en Zweden: €20,-
DHL
Een bestelling wordt normaal gesproken binnen 24 uur (binnen opeenvolgende werkdagen) door ons aangeboden bij DHL. Nadat uw bestelling is opgehaald, ontvangt u een track & trace code. Houdt u er wel rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat deze link werkt. Via de email van DHL heeft u direct online de keuze voor bezorgdatum, tijdvenster en locatie. De dag voor bezorging ontvangt u een email met het geplande bezorgmoment. Komt dat moment toch niet goed uit, dan kunt u direct online een ander moment of locatie (bijv. uw buren) kiezen (tot 23:59 uur). Zorgt u er dus voor dat u uw e-mailadres juist invult.
Bezorger gemist?
Indien u de bezorger hebt gemist, ontvangt u een mail. Als u niets doet, probeert de bezorger het pakket de volgende dag nog een keer af te leveren. Maar u kunt desgewenst via de link in de email ook aangeven dat u uw pakket de volgende dag wilt afhalen bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint. U kunt er ook voor kiezen om uw bezorgmoment te wijzigen of een andere locatie op te geven (tot 23:59 uur). U kunt zelfs meermaals het bezorgmoment wijzigen.
Notificaties
Tijdens het bezorgtraject kunt u ook notificaties instellen voor relevante momenten.
Algemene bezorgtijden
- Maandag t/m donderdag: tussen 11.00 en 21.00 uur
- Vrijdag en zaterdag: tussen 11.00 en 15.00 uur
REEF.eu verzendt niet naar
- Verenigd Koninkrijk, Spanje, Italië, Portugal
- Helgoland (Duitsland)
- Canarische Eilanden (Spanje)
- Campione d'Italia, Livigno, San Marino en Vaticaanstad (Italië)
- Landen die niet bij de eerste alinea over de kosten zijn genoemd